Es el servicio gratuito que te permite guardar cupones de tus marcas favoritas en tu móvil y canjearlos en la red de supermercados conectados a dcoupon con descuento directo en tu ticket de la compra.

1. Descarga tu app dcoupon o accede a www.dcoupon.com

2. Selecciona tus cupones y guárdalos

3. Ve a tu supermercado más cercano y elige los productos con cupón

4. Canjéalos al pagar en la caja del supermercado mostrando el Código de canjeo y obtendrás un descuento al momento en tu ticket de la compra.

Puedes conseguir cupones en tu app dcoupon o incluso escaneando códigos QR en la tienda o carteles de exterior con cupones asociados.

Para crear una cuenta simplemente tienes que crear una nueva cuenta con tu nombre, dirección de correo electrónico y un password. A partir de ese momento puedes utilizar dcoupon estando registrado y acceder a ofertas y promociones exclusivas.

De todas maneras puedes probar dcoupon y canjear tus cupones sin registrarte.

Para ver tus cupones entra en “Mis Cupones” y verás todos los que ya has guardado.

Cada campaña tiene un número de cupones asignado que puedes obtener, puedes ver el detalle de cada cupón para conocer más en detalle cada promoción.

El número de cupones disponibles es limitado en el tiempo y en unidades para cada campaña, así que puede que un cupón al cabo de un tiempo ya no esté disponible para guardarlo o bien porque ha caducado o porque se ha agotado.

No se pueden eliminar los cupones de tu cuenta dcoupon. Una vez que la campaña haya caducado, desaparecerá de tu cuenta.

Desde la app podrás seleccionar la cadena de supermercados que te interesa para canjear, aunque dentro del detalle de cada cupón aparecen las tiendas más cercanas a tu localización en las que se puede canjear.

Además, cada supermercado adherido al servicio dcoupon tiene un distintivo o logotipo dcoupon en la puerta para que los consumidores puedan identificarlo inmediatamente.

Las ofertas son acumulables en función de la política comercial del supermercado o tienda habitual

Cuando hayan pasado todos los artículos de la compra deberás avisar al personal de la caja que tienes cupones dcoupon. dcoupon permite distintos métodos de canjeo de cupones:

1. Código temporal. Accede al apartado “Canjear” de la app y te aparecerá una clave numérica que la deberás decir o mostrar al personal de la caja. La clave generada tiene una validez de 1,30 minutos. Tienes tiempo suficiente para realizar la operación con tranquilidad pero en caso que caduque puedes generar una nueva.

2. Escaneo de código QR en caja. Accede al apartado «Canjear» y selecciona “ESCANEAR” para escanear el código QR que encontrarás en la caja del supermercado.

3. Tarjeta de fidelización. En el caso que tengas la tarjeta de fidelización del supermercado se aplicarán todos los cupones guardados en dcoupon tan solo pasando la tarjeta de fidelización del supermercado directamente en caja.

Cuando canjeas cupones en el supermercado recibirás una notificación en tu móvil con tu ahorro, además de poder ver el detalle en el ticket de compra.

Los cupones dcoupon son digitales y no se pueden imprimir.

Una vez han sido canjeados desaparecen de la lista de cupones obtenidos y puedes descargarlos de nuevo si la oferta lo permite. Para ello puedes consultar dentro de cada cupón en el icono “info” las condiciones de cada cupón.

Ocasionalmente pueden no quedar existencias del producto pero por lo general los supermercados están preparados para tener stock de los productos en promoción.

Se trata de un cupón de repetición de compra, con o sin descuento directo, en el que cada vez que compres un producto se te sellará la cartilla digital. Una vez completada, la marca te premiará con la recompensa establecida en el detalle del cupón.

En dcoupon trabajamos cada día para ofrecer nuevos cupones, por lo que semanalmente encontrarás nuevos cupones.

Los cupones dcoupon son 100% digitales lo que significa que hay que acceder o bien a la aplicación móvil dcoupon o a la página www.dcoupon.com para obtener los cupones.

Probablemente porque el artículo que compras no coincide con el que está en promoción, para ello deberás comprobar el código de barras, el formato, gramaje, etc. para evitar problemas en el canjeo y que tu descuento se aplique correctamente.

En alguna ocasión puede deberse a motivos técnicos de conexión de la caja del supermercado.

Si tienes alguna otra duda, consulta directamente en tu supermercado y si aún no la has resuelto, puedes escribir un email a:

ES: info@dcoupon.es

PT: info@dcoupon.pt

Y enviarnos tu consulta.

Puedes acceder en el menú de la app a la sección Ayuda para intentar resolverlo o escribir un correo electrónico a:

ES: info@dcoupon.es

PT: info@dcoupon.pt

Y te contestaremos lo antes posible.

Puedes entrar en tu app dcoupon o en la página web www.dcoupon.com y acceder a los Términos y Condiciones.

Puedes entrar en tu app dcoupon o en la página web www.dcoupon.com y acceder al apartado Política de privacidad.