Política de privacidade


Identificação do controlador de dados

Os dados que o usuário fornecer serão processados ​​por SCANBUY RETAIL, com sede em Calle José Castán Tobeñas 1, 28020, Madrid, e CIF A-88093232 (doravante, o “Responsável”) e outras subsidiárias do GRUPO SCANBUY para os fins definidos na seção número 3. Você pode entrar em contato com o Controlador através do nosso endereço de e-mail privacy@dcoupon.es ou através do endereço de e-mail do oficial de proteção de dados dpo@dcoupon.eu.



Subsidiárias do grupo

  • SCANBUY SPAIN, S.L. com sede em Calle José Castán Tobeñas 1, 28020, Madrid, e CIF B87664967.
  • SCANBUY INC con domicilio social en 10 East 39th Street, 10th Floor, New York City, NY 10016 e VAT no. E1610134160561


Objetivo e base legitimadora dos tratamentos

A seguir, detalhamos as finalidades dos tratamentos realizados pelo Responsável, as bases de legitimação e o período de conservação dos dados.

  • Responder às perguntas que o interessado encaminhar ao Responsável.
    • Base jurídica: Consentimento do interessado.
    • Prazo de conservação: Os dados serão mantidos até que a questão levantada pelo interessado seja resolvida e por 5 (cinco) anos para fazer face à formulação, exercício ou defesa de reivindicações.
  • Prestação do Serviço de cupom descrito nas Condições de Uso:
    • Gerenciar o cadastro de usuário do interessado através do formulário de cadastro.
    • Gere os cupons escolhidos pelo usuário e forneça informações de histórico anônimas para gerenciar o resgate correto de cupons para:
      • Distribuidores de produtos de varejo, como supermercados, onde o interessado resgata o cupom.
      • Fabricantes e marcas de produtos de consumo para os quais o interessado gera o cupom ou suas agências.
  • Mantenha um histórico de cupons gerados e resgatados.
    • Período de conservação: Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto for mantida a relação contratual com o interessado e por cinco (5) anos para fazer face à formulação, exercício ou defesa de reivindicações.
    • Base jurídica: Execução de um contrato.
  • Elaboração de perfis nas preferências do interessado. O Responsável realiza o profiling, com base no processamento automatizado baseado em cupons e outras promoções escolhidas pelo interessado, com o objetivo de avaliar as preferências do interessado em relação aos produtos de consumo.
    • Base jurídica: Interesse legítimo do Responsável.
    • Consequências previstas: o tratamento dos dados não prevê qualquer consequência que possa ter qualquer efeito jurídico ou de qualquer outra forma que afete significativamente o Titular dos Dados. O serviço oferecido não se altera caso o usuário não dê consentimento para o referido tratamento.
    • Lógica utilizada: para realizar o processamento dos dados é utilizado um procedimento automatizado onde todos os cupons baixados e resgatados são filtrados de forma a classificar o interessado em função de suas circunstâncias e preferências (faixa etária, local de compra, tipo de produtos que você compra , despesas mensais no supermercado ou farmácia, etc.).
    • Critérios de retenção de dados: os dados relacionados ao perfil serão mantidos por um período máximo de um ano a partir da última atualização. Nesse sentido, transcorrido o referido período sem atualização de seus dados, as informações serão bloqueadas de forma que não ficarão disponíveis para as empresas. Decorridos três anos sem atualização das informações, os dados serão apagados, garantindo-se o total respeito ao sigilo, tanto no tratamento como na sua posterior destruição.
  • Envie informações promocionais personalizadas sobre cupons, ofertas ou promoções de terceiros publicadas em dcoupon, por e-mail e notificações nos próprios Apps.
    • Base jurídica: consentimento expresso do interessado.
    • Informamos que você pode retirar o consentimento dado a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente pelo Responsável.
    • Período de conservação: Os dados pessoais fornecidos pelo usuário serão mantidos enquanto o usuário não retirar seu consentimento.
  • Elaboração de estatísticas referentes à associação e troca de cupons pelo interessado. Estas estatísticas incluem informações sobre quando e onde um cupom foi associado à conta do titular dos dados, bem como quando e em qual estabelecimento cada cupom foi resgatado.
    • Prazo de conservação: Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto for mantida a relação contratual com o interessado. Terminada a relação, os dados ficarão anônimos e serão mantidos pelo Responsável.
    • Base jurídica: Execução de um contrato. Finalidade compatível.
    • Avaliação e gestão da sua candidatura de emprego para selecção e contratação de pessoal, de forma a propor-lhe os cargos que se enquadram no seu perfil.
    • Período de conservação: os dados pessoais serão mantidos por um período máximo de um ano.
  • Geolocalização da parte interessada.
    • Base jurídica: Consentimento do interessado. O interessado pode autorizar ou ativar a licença de geolocalização para que, através da sua localização, sejam apresentados os estabelecimentos dcoupon mais próximos.
    • Período de conservação: os dados pessoais serão mantidos por um período máximo de um ano.




Obrigação de fornecer os dados

OS USUÁRIOS, marcando as caixas correspondentes e inserindo os dados nos campos, marcados com asterisco (*) no formulário de contato ou apresentados em formulários de download, aceitam de forma expressa e livre e inequivocamente que seus dados são necessários para atender a sua solicitação, pelo provedor, sendo voluntária a inclusão de dados nos demais campos. O USUÁRIO garante que os dados pessoais fornecidos ao CONTROLADOR são verdadeiros e é responsável por comunicar qualquer modificação dos mesmos.

A CONTROLADORA informa que todos os dados solicitados através do site são obrigatórios, visto que são necessários para a prestação de um serviço otimizado ao USUÁRIO. No caso de nem todos os dados serem fornecidos, não é garantido que as informações e serviços fornecidos sejam totalmente adequados às suas necessidades.




Destinatários de seus dados

Responsável pelo Tratamento

O Responsável contrata terceiros responsáveis ​​pelo tratamento para a prestação dos seus serviços. Especificamente, a Parte Responsável assinou acordos com os seguintes prestadores de serviços:

  • SCANBUY INC.
  • Amazon Web Services EMEA SARL (AWS).
  • The Rocket Science Group (Mailchimp)
  • Hubspot, INC
  • Microsoft 365
  • BrandMobile
  • ADIVO 
  • AVIVA VOICE SYSTEMS & SERVICES, S.L.
  • Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH
  • Google Analytcs, Google Ads, e Firebase

Os dados que você fornece podem ser processados ​​e / ou comunicados às empresas que são membros do nosso grupo (cujos endereços constam na seção 2 desta política de privacidade) para os mesmos fins relatados anteriormente.

  • Destinatários
    • Além disso, informamos ao interessado que seus dados relacionados ao registro (tratamento nº 2) e aqueles relacionados à atribuição e troca de cupons podem ser comunicados de forma anônima (ou seja, sem que os dados sejam associados à sua identidade por meio do uso de técnicas de criptografia na ID do usuário, fornecendo uma criptografia diferente para cada destinatário dos dados) para as seguintes categorias de destinatários:
      • Distribuidores de produtos de varejo, como supermercados, onde o interessado resgata o cupom.
      • Fabricantes e marcas de produtos de consumo para os quais o interessado gera o cupom ou suas agências.

Observe que esta comunicação não é feita em bloco. A comunicação com um ou outro destinatário dependerá dos cupons desse destinatário que o interessado associar à sua conta de usuário. Por exemplo, se cada uma das marcas “A” e “B” publicar um cupom em nossa plataforma e o interessado associar o da marca A à sua conta, só comunicaremos os dados relacionados à associação do referido cupom ao usuário da conta para marca A. Terceiros não receberão seu nome ou endereço de e-mail, apenas um hash de sua ID de usuário.

Com exceção das entidades mencionadas, seus dados não serão comunicados a terceiros. Se por algum motivo for necessário comunicar os referidos dados a terceiros, será previamente informado e, se for caso disso, será solicitada a sua autorização e os fins da comunicação e a identidade do terceiro a quem serão comunicados. ser especificado.

Tudo isso, com exceção dos casos em que uma exigência legal obrigue a comunicação desses dados a terceiros.




Direitos

As pessoas que nos fornecem seus dados têm os seguintes direitos em relação a eles:

  • Direito de acesso: Qualquer pessoa tem o direito de obter do Responsável a confirmação do tratamento ou não dos dados pessoais que lhe dizem respeito e, nesse caso, o direito de acesso aos dados pessoais.

    Você pode exercer este direito fazendo login em sua conta de usuário, na seção “Minha conta”.

Direito de retificação: É o direito de obter a retificação dos dados pessoais que se encontram em nossa posse e que dizem respeito a você.
Você pode exercer este direito fazendo login em sua conta de usuário, na seção “Minha conta”.

Direito de exclusão: É o direito de obter a exclusão de seus dados pessoais.
Você pode exercer este direito fazendo login em sua conta de usuário, na seção “Minha conta”, clicando na guia “Excluir minha conta”.

  • Direito à limitação de tratamento: É o direito de que seus dados deixem de ser objeto das operações de tratamento correspondentes quando qualquer uma das seguintes condições for atendida:
    • Quando você tiver exercido os direitos de retificação ou oposição e a Parte Responsável estiver em processo de determinar se a solicitação é apropriada.
    • Se o processamento de dados é ilegal, o que implica na exclusão dos dados, mas você não deseja que seus dados sejam excluídos pelo Controlador.
    • Quando os dados não são mais necessários para o tratamento, isso implica na exclusão dos dados, mas você deseja que o Responsável limite o tratamento dos mesmos e o mantenha para poder formular, exercer ou se defender contra reclamações.

      Você pode exercer este direito enviando um e-mail para o nosso endereço arco@dcoupon.es.
  • Direito à portabilidade: É o direito de obter do Responsável, em caso de processamento automatizado dos seus dados, uma cópia dos mesmos em formato estruturado, de uso corrente e leitura mecânica ou que a referida cópia seja transmitida diretamente ao Responsável que você indicar . Observe que este direito não se aplica a:
    • Os dados de terceiros que você forneceu ao Responsável.
    • Os dados que dizem respeito a você, mas que foram fornecidos ao Responsável por terceiros.
  • Direito de oposição: é o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais. Relativamente ao tratamento efectuado pelo Responsável, pode opor-se ao envio de comunicações comerciais, tanto suas como de terceiros.
    • Para fazer isso, você deve entrar em sua conta de usuário, na seção “Minha conta” e configurar suas opções.

      Se deseja mais informações sobre os seus direitos, sugerimos que visite o site da Agência Espanhola de Proteção de Dados https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos.

Adicionalmente, informamos sobre a possibilidade de apresentar reclamação junto da Autoridade de Controle competente, neste caso, a Agência Espanhola de Proteção de Dados, especialmente, caso não tenha obtido satisfação no exercício de seus direitos. Pode contactar a Agência Espanhola de Protecção de Dados através dos telefones 901 100 099 e 912 663 517 ou visitando o endereço C / Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.



Medidas de segurança

De acordo com as disposições da regulamentação em vigor sobre proteção de dados pessoais, a Parte Responsável se compromete a cumprir todas as disposições legais aplicáveis, especificamente com o GDPR e o LOPDGDD para o tratamento de dados pessoais sob sua responsabilidade, e manifestamente com os princípios descritos no artigo 5º do RGPD, pelo qual são tratados de forma lícita, leal e transparente em relação ao interessado e adequada, pertinente e limitada ao necessário em relação aos fins para os quais são tratados.

A Parte Responsável garante que implementou políticas técnicas e organizacionais adequadas para aplicar as medidas de segurança estabelecidas pelo GDPR e pela LOPDGDD a fim de proteger os direitos e liberdades dos USUÁRIOS e comunicou as informações adequadas para que possam exercê-las.

Para mais informações sobre garantias de privacidade, pode contactar o Responsável através da SCANBUY RETAIL S.A., na Calle José Castán Tobeñas, 1 – 28020 Madrid (Madrid) ou enviando um e-mail para info@dcoupon.es.



Scroll to top